תקנון אתר
מבוא
ברוכים הבאים לאתר אינטאגרו (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת אינטאגרו, ח.פ 515418853, מכתובת הזית 8, שקד (להלן: "הנהלת האתר" או "החברה").
הגלישה והשימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים או שירותים, כפופים לתנאים ולהוראות המפורטים בתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה ומפורשת מצד המשתמש לכל האמור בו.
התקנון עלול להתעדכן מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר, וללא צורך בהודעה מראש. כל כניסה לאתר מהווה הסכמה מחודשת לתנאים המעודכנים.
- האמור בלשון זכר מתייחס לנשים וגברים כאחד.
- שימוש באתר מהווה הצהרה כי המשתמש בגיר (מעל גיל 18), כשיר משפטית, ובעל אמצעי תשלום חוקי תקף.
השירותים
- האתר מציע שירותים בתחום חקלאות – ייעוץ ומכירת דשנים ותוספי צמיחה.
- השירותים ניתנים בכפוף לתיאום מראש עם הנהלת האתר ובהתאם לזמינות גיאוגרפית ואישית.
- התשלום יבוצע באמצעות פיי פלוס, בכפוף לאישור הנהלת האתר.
- כל המחירים באתר כוללים/אינם כוללים מע"מ, בהתאם למעמד החברה לפי חוק.
- הנהלת האתר רשאית לשנות או להפסיק את השירותים בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
הרכישה באתר מותרת למשתמשים מעל גיל 18 בלבד, בעלי כרטיס אשראי תקף וכתובת דוא"ל פעילה. קטין נדרש לאישור אפוטרופוס לביצוע עסקה.
ביטולים, שינויים והחזרות
- מדיניות הביטולים מתבצעת לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנות ביטול עסקה, התשע"א-2010.
- ניתן לבטל שירות שהוזמן בהתראה של עד 24 שעות ממועד ההזמנה, כל עוד לא יצא לשילוח/ביצוע.
- שירותים עתידיים ניתנים לביטול בהודעה מראש של לפחות 30 ימים טרם מועד ההתחלה.
- שירותים שכבר סופקו אינם מזכים בהחזר כספי.
- הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה בהתראה של שעתיים לפחות ולבצע החזר מלא ככל ששולם.
- ביטול/שינוי יבוצע בכתב דרך כתובת המייל או הטופס שבאתר בלבד.
זמינות השירותים
- מועדי אספקת השירות ייקבעו מול הנהלת האתר בלבד.
- הנהלת האתר אינה מתחייבת לזמינות מתמשכת, והשירותים כפופים למלאי, זמינות ולמיקום גיאוגרפי.
- בכל שאלה ניתן לפנות בטלפון: 050-280-5478 או במייל: boaz@intagro.net.
מדיניות משלוחים
- זמני אספקה: עד __ ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
- אפשרויות משלוח:
שליח עד הבית או איסוף עצמי - עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום ותאושר בעת ביצוע ההזמנה.
- איחור באספקה שאינו תלוי בחברה (כמו שביתות, עיכובים בדואר וכו') לא יהווה עילה לביטול.
אחריות והגבלת אחריות
השירותים יינתנו בהתאם למה שהוזמן בפועל מול הנהלת האתר.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק – ישיר או עקיף – שייגרם עקב השימוש באתר או בשירות.
המשתמש מצהיר כי הוא אחראי לשימושו בשירותים ומוותר על כל טענה במקרה של תקלה, הפסד או נזק מכל סוג שהוא.
במקרה של מוצר פגום או טעות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות עד 48 שעות מקבלת המוצר לצורך טיפול.
פרטיות ואבטחת מידע
הנהלת האתר מתחייבת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים ולא תעבירם לגורם שלישי ללא הסכמתם, למעט לפי דרישת רשויות החוק.
פרטי התשלום מעובדים ומוצפנים באמצעים מתקדמים לפי תקני האבטחה המקובלים.
השימוש באתר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים ותוכן שיווקי, בכפוף לזכות הסרה בכל עת.
אין לעשות כל שימוש באתר שעלול לפגוע באבטחת המידע או בשימוש התקין של האתר. במקרים כאלה תישקל חסימת המשתמש והפעלת צעדים משפטיים.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורכי ניתוח, תפקוד ושיפור חוויית המשתמש.
באפשרות המשתמש לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן ששירותים מסוימים לא יהיו זמינים לו.
קניין רוחני
כל הזכויות על האתר, תכניו, עיצובו, סימניו המסחריים, התמונות, הטקסטים וכל מידע אחר – שייכות בבלעדיות להנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בחומרים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
סמכות שיפוט ודין
הדין החל על תקנון זה והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.
לבתי המשפט המוסמכים ב________ תוקנה הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך בין הצדדים.
יצירת קשר
בכל שאלה, בירור או פנייה לשירות לקוחות, ניתן ליצור קשר:
בטלפון: __________
בדוא"ל: __________
או בטופס "צור קשר" באתר.